Eine kleine Absprungrate ist ganz normal. Aber wenn Ihre Website mehr davon erfährt, ist es beängstigend. Sie verlieren offensichtlich eine beträchtliche Anzahl von Besuchern, die sonst hätten bleiben und etwas bestellen können. Warum verlassen sie Ihre Website so schnell, d. H. Innerhalb von 5 Sekunden? Ja, ein zurückgeworfener Besucher ist jemand, der die Website innerhalb von nur 5 Sekunden nach dem Besuch verlassen hat, ohne auf eine andere Seite oder Seiten zu wechseln. Aus diesem Grund wird die Absprungrate von den Einzelhändlern als eine der wichtigsten Erfolgsmetriken angesehen. Je geringer es ist, desto besser.
Außerdem wird die Absprungrate von Google als Parameter für die Einstufung der Website herangezogen. Daher kann eine höhere Rate Ihre Website in den Suchmaschinenergebnissen beeinträchtigen. Folglich ist eine steigende Absprungrate ein Alarm für die E-Commerce-Händler. Es gibt viele effektive Möglichkeiten, dies unter Kontrolle zu halten und die Besucher dazu zu bringen, im Conversion-Trichter Ihrer Website einen Schritt voraus zu sein. Hier sind sie.
Optimieren Sie die Position jedes CTA (Call-to-Action)
Das einzige, was einen Besucher von einer der Webseiten zum Checkout-Punkt führen kann, ist eine CTA- oder Call-to-Action-Registerkarte. Überprüfen Sie daher, ob die CTAs Ihrer Website an den offensichtlichsten Stellen, die Besucher sofort sehen können, richtig positioniert sind, und treffen Sie Entscheidungen über die Kaufabwicklung. Außerdem müssen Sie den Ort der CTA optimieren, damit die Besucher wissen, wer Sie sind, welche Produkte Sie haben und so weiter. Setzen Sie Slogans und skurrile Beschreibungen. Machen Sie die Registerkarte CTA fett und lebendig. Machen Sie den CTA in jeder Hinsicht ehrlich und überzeugend.
Maximieren Sie die Ladegeschwindigkeit
Ist es nicht offensichtlich, dass Ihre Website mehr Kunden hat, weil sie langsam geladen wird? Besucher erwarten, dass eine Website in ein paar Sekunden geladen wird. Daher werden sie sofort zurückgesetzt und zu einer anderen Website wechseln, die in den Suchmaschinenergebnissen angezeigt wird, wenn sie zu spät geladen wird. Finden Sie die Hauptursachen für Ihre langsamere Ladegeschwindigkeit heraus, z. B. schwere Images, mehr Skripte, erhöhte HTTP-Anforderungen usw. Optimieren Sie sie mithilfe Ihres E-Commerce-Entwicklers für ungehinderte Geschwindigkeit.
Arbeite am Inhalt
Manchmal gehen Besucher, weil sie keine klareren Informationen oder die ideale Beschreibung erhalten, die sie sich gewünscht haben. Außerdem werden sie nicht zu viel lesen. Überprüfen und ändern Sie Ihre Inhalte, halten Sie sie präzise und machen Sie sie für die Zielgruppe so hilfreich wie möglich.
Stellen Sie Dinge auf, die Besucher ansprechen würden
Eine weitere nützliche Möglichkeit, die Absprungraten zu überprüfen, besteht darin, die Besucher zunächst einzubeziehen. Platzieren Sie ein provokantes Banner auf der Zielseite, verwenden Sie einen eingängigen Titel, präsentieren Sie Ihre Benchmark-Produkte in Paketen, stellen Sie Videos bereit und tun Sie alles, um die Interessen der Besucher zu erfassen. Das Einfügen interaktiver Elemente auf der Zielseite würde sie sofort dazu verleiten, zum Überprüfen der Produkte im Voraus zu klicken.
Vereinfachen Sie die Navigation der Site zu stark
Je besser die Besucher den Navigationspfad Ihrer Website verstehen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie bleiben. Unmittelbar nach dem Besuch Ihrer Website sollten sie verstehen können, wo sich das Menü befindet, wie ein Produkt gesucht wird, wo auf die Bestellung geklickt werden muss und alles andere über die Navigation.
Platzieren Sie Ihre Top-Angebote im sichtbaren Bereich der Seite
Sie können mit der Dringlichkeit spielen, Ihre Besucher zu fesseln. Platzieren Sie die besten Angebote mit Zeitbindung auf dem Banner oder im oberen Bereich Ihrer Homepage, der für alle sichtbar ist, noch bevor sie nach unten scrollen. Das Anzeigen zeitlich begrenzter Angebote kann Ihre Website für viele Kunden spontan belasten, da viele daran denken, das Angebot bald zu verlieren und daher mit dem Kauf fortzufahren.
Die Absprungrate ist unweigerlich ein trügerischer Key Performance Indicator (KPI), der signalisiert, wie Ihre Website die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich zieht. Das Befolgen dieser oben genannten Tipps hilft dabei, sie erheblich zu senken, da sie Ihnen im Folgenden zur Verfügung gestellt werden. Dabei wird das Verhalten der Besucher priorisiert, das dazu führt, dass sie eine Website verlassen.
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